Paiement Sécurisé

Paiement sécurisé

Dernière mise à jour : 01/11/2025

1. Paiement par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Amex)

Les paiements par carte bancaire sont réalisés via nos partenaires de paiement sécurisés :

• Stripe (carte bancaire, Visa, Mastercard, American Express)
• Shopify Payments (si activé)

Toutes les transactions sont chiffrées selon la norme PCI-DSS et protégées par un chiffrement SSL.

2. Paiement par PayPal

Vous pouvez régler vos commandes via PayPal, leader mondial du paiement sécurisé en ligne.

Vous pouvez payer :

• avec votre compte PayPal,
• ou avec une carte bancaire via PayPal, même sans compte.

3. Paiement par carte bancaire par téléphone (France, Corse et Outre-mer uniquement)

Nous proposons un paiement par carte bancaire par téléphone, réservé aux clients situés :

• en France métropolitaine,
• en Corse,
• dans les départements et territoires d’Outre-mer.

Pour utiliser ce moyen de paiement, appelez-nous aux heures de bureau, au :

📞 04.42.41.09.08

La transaction est traitée via un terminal bancaire sécurisé et conforme PCI-DSS. Aucun numéro de carte n’est conservé.

4. Paiement par chèque

Vous pouvez régler vos commandes par chèque bancaire français (banques domiciliées en France uniquement).

L’ordre du chèque : Massilia Dental by DL Groupe

L’adresse d’envoi :

Massilia Dental by DL Groupe
31 Avenue de la Savoie
13180 Gignac-la-Nerthe – France

La commande est expédiée après encaissement effectif du chèque.

5. Paiement par virement bancaire

Vous pouvez payer par virement bancaire SEPA. Les coordonnées (IBAN / BIC) se trouvent sur votre commande.

Le traitement de la commande débute après réception du virement sur notre compte bancaire.

Aucun frais supplémentaire n'est appliqué par Massilia Dental (des frais éventuels peuvent être prélevés par votre banque).

6. Paiement par prélèvement SEPA (clients professionnels seulement)

Le paiement par prélèvement SEPA est disponible exclusivement pour les clients professionnels ayant obtenu un accord préalable de notre service comptabilité.

Conditions :

• compte client validé,
• dossier financier complet,
• mandat de prélèvement SEPA signé et enregistré,
• possibilité de plafond mensuel selon volume (au cas par cas).

7. Sécurisation des paiements

Tous les paiements effectués sur le site sont protégés par :

• le protocole SSL (Secure Socket Layer),
• la norme PCI-DSS (sécurisation des données bancaires),
• la politique anti-fraude de Stripe, PayPal et Shopify,
• l’authentification forte 3D Secure lorsque disponible.

À aucun moment Massilia Dental n’a accès aux numéros complets de cartes bancaires.

8. Paiement refusé ou anomalies

Pour la sécurité de nos clients, toute transaction peut être :

• vérifiée,
• mise en attente,
• ou annulée en cas de suspicion de fraude ou d’erreur technique.

En cas de refus de paiement, le client est invité à contacter son établissement bancaire.

9. Contact – Service comptabilité

Pour toute question relative au paiement ou à la facturation :

Massilia Dental – DL Groupe
31 Avenue de la Savoie
13180 Gignac-la-Nerthe – France
E-mail : infos@massiliadental.com
Tél : +33 (0)4 42 41 09 08